旭日之城游戏隐私协议
本《旭日之城游戏隐私协议》（下称“本协议”）是《旭日之城游戏许可及服务协议》不可分割的一部分。欢迎您选择由旭日之城游戏服务提供方北京壳木软件有限责任公司（下称“我们”）（下称“我们”）运营的旭日之城游戏。希望您知晓我们如何承诺保护收集到的您的个人信息，包括您主动提供给我们的信息，以及在您使用我们的网站和游玩我们的游戏时我们收集到的信息。本协议解释了我们收集您的哪些个人信息、收集信息的原因、我们如何使用、存储和传输这些数据、以及如何联系我们咨询关于您数据的事宜并行使您的权利。我们会根据相关适用的信息保护法律法规使用、共享、存储并传输（以下统称“处理”）您的个人信息。
根据您是否为网站访客、顾客和/或是我们游戏服务的使用者，我们将处理诸如您的联系详情（电子邮件地址、电话号码和邮政地址）、用户账号信息（如注册、使用的名称、头像、封面、简介、签名、认证信息等）、IP地址归属地信息、（多个）密码和付款详情等个人信息。我们还将收集并使用关于您技术设备的信息，例如您的硬件和软件类型，位置数据，以及其他您提供给我们的信息，如您在参与我们问卷调查和竞赛时提供的信息。更多关于我们收集、使用或处理个人信息的内容，请参阅下文。
我们使用您的个人信息有多个不同目的。例如，我们将使用这些数据为您提供所要求的服务，改进我们的游戏和其他服务，保护游戏账户安全，判定游戏账户所有者，根据您的使用习惯做出推荐，处理付款等行为。更多关于我们如何使用您的数据的内容，请参阅下文。
为完成在本协议中所设立的多种目标与责任，我们将与其他公司合作，并会将您的个人信息传输至第三方合作伙伴，这些合作伙伴的隐私法律法规也许并没有我们的隐私协议那么严格。我们只会在取得允许的前提下向合作伙伴传输您的个人信息，更多信息请参阅下文。如果我们在中华人民共和国境内收集到您的个人信息，我们将会将其储存在中华人民共和国境内，并采取最严格的保密措施。在我们收集您的个人信息时，根据适用法律，您拥有以下权利：
● 访问和修改您的个人信息之权利；
● 拒绝我们对个人信息的处理之权利；
● 限制我们对个人信息的处理之权利；
● 要求我们删除您的个人信息之权利；
关于未成年人保护
l 根据国家发布的防沉迷政策要求，为了判断是否将您的账户纳入到我们的防沉迷系统中，我们将收集您的实名认证信息，同时我们也可能在必要的情况下收集您的登录时间、登录时长和游戏消费等信息，进而使用相关防沉迷限制以保护未成年人的合法权益；
l 根据相关政策要求，若您是未成年人，在使用我们的游戏服务前，请务必事先在您监护人的陪同下阅读本协议和《儿童个人信息保护规则及须知》，之后也请务必在您监护人同意的情况下点击同意本协议。当您点击同意本协议，或者您使用/继续使用我们的游戏服务，并提交个人信息的，以上均视为您已获得了您合法监护人的许可，也代表了您的合法监护人已经阅读本协议及相关政策并同意了以上政策；
l 根据相关政策要求，若您为未成年人的合法监护人，请您务必确认您所监护的未成年人在使用我们游戏服务或向我们提供个人信息前已取得您的有效许可。若您所监护的未成年人不满14周岁，请您务必仔细阅读我们的《儿童个人信息保护规则及须知》和相关服务协议。若作为合法监护人的您不同意本协议或《儿童个人信息保护规则及须知》或其他我们发布的相关规定，请您务必要求您所监护的未成年人停止使用我们的游戏服务。
您有权拒绝本协议，但请您知悉，一旦您拒绝本协议，可能导致您无法继续使用或不能继续完整使用我们的游戏服务。
如果您关于我们使用您个人信息的方式还有任何问题，欢迎联系我们的专业支持团队。关于本协议中所描述的我们所收集的个人信息、使用您数据的方法以及我们为完成目标而传输您数据的方法，如果您还有任何问题，请用下列方式联系我们：xrzc@camel4u.com
下面是我们使用个人信息方法的详细信息。
内容
1. 关于我们
2. 我们的承诺
3. 什么是个人信息？
4. 处理您数据的原因
5. 我们何时收集您的数据？
6. 我们收集什么数据？
7. 我们如何使用您的数据？
8. 我们与谁共享您的信息？
9. 未成年人可以使用我们的服务吗？
10. 保护您数据的安全措施
11. 访问、改变及更新、存储您的数据
12. 我们会留存您的数据多久？
13. 若您选择不与我们分享数据
14. 拒绝处理个人信息的权利
15. 删除权
16. 限制权
17. 账号注销
18. 如何获取或接收您数据的副本
19. 如何行使您的权利
20. 如何关停您的账户
21. 隐私协议的变更
22. 联系方式和申诉方法
1. 关于我们
我们是北京壳木软件有限责任公司（下称“我们”）。本协议适用于由我们和其他任何我们附属机构运营的各类网站，还适用于您对我们服务的使用，例如论坛和官方网页，也适用于您使用和游玩我们的游戏以及其他产品（上述均称“服务”）。 收集来的个人信息由我们控制。 如果您有任何问题，或想更多地了解我们如何使用您的个人信息，请通过登录您的旭日之城游戏账户联系我们，或直接联系我们的支持部门：xrzc@camel4u.com。
2. 我们的承诺
我们承诺保护您数据的安全，不将您的数据售卖给第三方。我们承诺给予您访问和删除自己数据的权利，并向您提供各种方式以便您管理并审阅自己的营销选择以及从我方获取的任何其他信息（例如资讯等）。
3. 什么是个人信息？
个人信息可以是已识别或可识别的自然人的任何相关信息。换言之，个人信息是可允许我们直接和间接地识别您的任何信息（如您的用户账号信息、姓名、电子邮件地址、IP地址或国家等）。本协议中，我们用“数据”一词代表个人信息。
4. 处理您数据的原因
仅当具有以下原因之一时，我们才会处理您的数据：
● 签订和履行合同所必需（例如，当您从旭日之城游戏中执行购买操作时）；
● 履行法定职责或法定义务所必需（例如，确认您的年龄以防我们收集未成年儿童的数据，有簿记需要以及履行官方相关责任的需要）；
● 为应对突发公共卫生事件、或紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
● 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理范围内处理您的数据；
● 当获得您的准许时（例如，当您使用指定服务区如第三方账号绑定游戏账户时）；
● 属于我方合法权益时（例如，执行我方政策，管理日常事务，为进行数据分析以匿名汇总方式使用数据，进行个性化营销，保证信息安全，预防欺诈，有必要时将数据传输至机构的其他部分）。当我们因行使合法权益使用您的数据时，如果您对此持有异议，欢迎您联系我们，更多地了解我们是如何做出上述判定的。
5. 我们何时收集您的数据？
我们将在您使用我方服务时收集您的数据，包括但不限于以下情况：
● 当您注册一个旭日之城游戏账户时
● 当您使用指定功能时
● 当您使用我们的游戏时
● 当您通过合法渠道对账户进行充值时
● 当您购买我们的游戏的商品时
● 当您注册并使用我们的论坛时
● 当您通过电子邮件或邮政方式联系我们或我们的支持服务时
● 当您使用我们的各种网站、应用或游戏时
● 当您参与客户调查时
● 当您参与用户调研计划时
● 当您参与一项游戏测试或预发行测试时
● 当您参与我们的竞赛或促销时
● 当您报名进入或参加我们的活动之一时
● 当您向我们发送游戏竞标时
● 当您点击我们广告或资讯时
● 当您订阅接收我们的新闻报导时
● 当您使用第三方账户登入我们的服务时
● 当您同时又在为我方工作时。如属此种情况，请单独联系我们的人力资源部门获取更多信息。
6. 我们收集什么数据？
我们使用您在各种不同情况下明确提供给我们的数据。我们也会收集您的设备或您在使用我方服务时产生的个人信息。数据种类以及使用目的在下面有进一步的说明。
（1）当您注册/登录旭日之城游戏账户、订阅我方新闻报导或资讯时，使用第三方账户绑定功能时，我们需要您提供：
● 基本注册或登录信息，包括手机号码、电子邮箱、账号信息（账户ID、名称、头像、封面、简介、签名、认证信息等）和密码。
● 依照相关法律法规规定及监管要求，我们需要您提供真实身份信息，包括姓名、有效身份证件（如身份证、护照）等。同时，为实现身份认证目的，您同意并授权我们可能向有关实名认证机构（国家网络游戏主管部门、公安部门或者其委托/合作的机构）提供、查询、核对您的前述身份信息。
● 为访问部分服务创造的（多个）密码
重要提示，针对比如您账号的昵称、头像和聊天内容等在我们游戏产品中发布的对其他玩家、用户均可见的信息，该等信息可能被他人收集和加以使用，因此请您谨慎发布该等信息。若因为您自行发布个人信息并由此给您造成个人信息泄露，我们不承担任何责任。若您在游戏服务中发现有其他玩家或游戏服务外的其他第三方不正当的收集或使用您的个人信息，请及时通过本协议发布的联系方式联系我们。
（2）在您使用我们服务过程中，为向您提供游戏基本功能，维护网络及运营安全，更好地了解和提升产品的适配性等，我们将会收集、存储关于您的如下信息：
● 设备信息：设备名称、机型、操作系统及版本、设备分辨率、设备设置、设备标识符、软硬件信息、IP地址、已安装列表等；为了收集前述信息，我们将会在必要场景申请访问您权限。
● 游戏日志信息：包括您连接至我方服务时为明确自己身份而创建的档案（如您的登录账号、操作信息等），还包括关于您如何使用我方服务及游戏的其他数据（如网络环境、使用的语言、访问时间及浏览记录、发布记录、所玩游戏种类、拥有游戏种类、您的游戏方式、游戏频率及时长等）。
● 为保障游戏内的公平、健康及安全的环境，在您使用服务期间（含后台运行期间），我们将收集您的设备标识符信息、游戏识别信息、硬件及操作系统信息、应用进程及游戏崩溃记录、设备传感器信息等，用于打击破坏游戏公平环境的行为。
（3）除上述外，当您在我们游戏服务中进行订购具体商品/服务或进行充值时，为保障交易安全，我们会生成订单，并收集您的具体订单号、订单创建时间、交易金额信息；如是实物商品，还需您提供收货人姓名、收货地址、联系电话信息，以便进行交付。为完成前述交易，我们会通过您基于交易所选择的交易对象、支付机构、物流公司，收集与交易进度相关的您的账号、订单、交易、物流信息，或将您的交易信息共享给前述服务提供者。
（4）您理解并同意，部分单项服务可能需要您在您的设备中开启特定的访问权限（具体权限因您使用的设备型号、系统版本不同而存在差异），以实现这些权限所涉及信息的收集和适用。我们开启权限前，将告知您开启权限的目的并征求您的同意，如您不同意，我们将不会开启相关权限，也无法为您提供该权限所对应的服务。
● 在您开启相册和/或相机（摄像头）权限后，您能够上传、拍摄照片/视频，实现发布信息和评论等功能；
● 在您开启麦克风和相关语音权限后，您能够使用语音功能与我们的产品、他人进行互动，或与客服联系等服务；
● 在您开启设备信息权限后，您允许我们获取您的设备信息以作为您设备的唯一性标识，以便更好的向您提供服务或识别异常状态、保障网络运营安全；
● 在您开启位置权限后，我们可以获取您的位置信息，以便让您与附近的朋友进行信息交互等。
● 在您同意访问日历权限后，我们可以获取您的日程时间，以便为您提供记录、提醒的功能。
● 在您同意访问存储权限后，您允许我们访问您设备的外部存储权限，以便您可以下载、上传、并保存内容或通过缓存，实现发布/分享信息内容等功能。
（5）还有在下列情况中您主动提供给我们的任何其他数据：
● 您联系支持服务或寻求我们的帮助
● 您填写我们的调查问卷或参加我们的游戏测试
● 您参与了一项竞赛。如果您胜出，根据具体的竞赛，我们可能需要您额外的信息。然而，我们只有在您同意的前提下才会收集此类信息
● 您应聘旭日之城游戏的职位并提供了与应聘相关的信息。要更多地了解我们在这种情况下如何使用个人信息，请参阅我们招聘网站上的隐私政策
重要提示，为保障您账户和相关信息的安全，当您和我们的客服联系时，根据情况需要，我们可能会需要您提供必要的个人信息以核验您的用户身份，如您拒绝提供或提供的信息为错误信息，我们有权拒绝提供相应客服服务。
（6）最后，我们可能从第三方或合作伙伴处获得您的数据，比如Appsflyer。我们也可能从第三方（例如游戏经销商）获取信息，补充您提供给我们的信息。这将帮助我们向您投放相关广告，预防欺诈和/或滥用，并为税务目的收集您的地理位置。
特别地，为了给您提供安全、更好的用户体验和游戏服务，我们及我们的第三方合作伙伴可能通过Cookie等相关技术收集您相关的信息，包括登录信息、浏览信息等。使用Cookie等相关技术能在您使用我们的产品或服务时，简化您的步骤（如重复登录、注册等）、方便您查看相关历史记录，同时为您提供更贴切的服务。但是我们会严格要求第三方合作伙伴遵守本协议的相关规定。
● Cookie、标识符及相关技术是互联网行业普遍使用的技术；
● Cookie是一种将网站服务器数据存储于客户端或从客户端读取数据的中立技术；
● Cookie文件会存储与用户访问网站有关信息的文件；
● 安全的Cookie技术会为用户在上网时提供更为便捷的服务。
如果对于我们使用的Cookie等相关技术，您表示拒绝接受，您可以通过本协议的联系方式同我们客服人员进行沟通并关闭该技术功能。但请您知悉，我们的部分服务、产品只能通过Cookie等同类技术进行提供，当您选择拒绝Cookie等相关技术后，您可能无法正常使用我们的相关产品、服务或无法获得最佳的用户体验，同时对您账户的安全性也会有一定的影响。
7. 我们如何使用您的数据？
此外，我们会利用从您提供的及您使用服务时我们收集到的信息来提供、维护、保护并改进我们的服务，并研发新的服务。我们还会使用此类信息为您提供定制内容，例如投放相关程度更高的广告，和推送您或许感兴趣的游戏发行，除非您要求我们不这么做（选择停用）。我们不会将您的数据用于与信息收集目的不符的其他任何用途。为了我们的商业运营，改善您的游戏体验，我们将用以下方法使用您的信息：
● 运作、改善、发展并为您提供游戏、应用和服务
● 向您推荐并推售您可能喜欢的游戏及商品
● 回应您的问题或评论
● 验证您的身份以防止非授权访问
● 向您提供软件更新
● 理解使用趋势
● 计算营销转化率和其他广告效果衡量要素
● 帮助追踪并改正游戏和服务中的错误和故障
● 量身定制您的用户体验
● 维护服务的完整性和安全性
● 处理交易，并就这些交易情况与您沟通
● 维护或监管您的旭日之城游戏账户，包括在必要时联系您更新自己的旭日之城游戏账户详情
● 监管并进行您报名参与的游戏测试和beta测试
● 以调研及商业智能为目的，创建报告、分析或类似材料，以便能够追踪潜在的问题、行为和趋势
● 执行我们的条款与条件，例如我们的《旭日之城游戏许可及服务协议》及本协议
● 向您发送您已准许接收的资讯、促销通知及报价
● 维护我方服务公正，调查并预防欺诈及非法行为
● 遵守所有适用法律和法规。
关于营销的特别信息：
我们使用您的数据向您通报有关的产品和报价，例如为您提供目标营销。
我们在此类情况下收集的数据包括您自愿提供的信息，您在使用我方服务时我们收集到的数据，或从第三方伙伴处获得的信息。我们对这些数据进行分析，了解您可能想要、需要什么，或您可能对什么感兴趣。
您可以随时拒绝我们以营销为目的使用您的个人信息，包括任何以营销为目的的个性分析，经您的反对后，我们将立即停止以营销为目的对您个人信息的使用。
8. 我们与谁共享您的信息？
我们重视对您的个人信息保护，我们仅在为实现本协议之目的在约定范围内或根据法律法规的要求收集并使用您的个人信息。您了解并知悉，为了能向您提供服务和尽可能好的体验和保障我们游戏的稳定运行以及实现游戏产品内支付、设备消息推送等相关功能，我们会与其他企业和机构共享您的数据。实现部分功能可能需要接入由第三方提供的软件工具开发包（SDK）等，但如果您没有使用相关功能，我们不会和第三方企业或机构分享。我们这么做的前提是，合作伙伴能提供与我们同等水平的安全措施，保护您的数据不受侵害，并能确保遵守适用法律和隐私法规。为了最大程度保障您的个人信息安全，我们建议您在使用前仔细阅读第三方的隐私条款，如果您发现第三方服务存在严重风险时，请立即停止操作并尽快与我们联系。我们可能与以下第三方伙伴共享您的数据信息：
● 游戏销售平台（如苹果，手机厂商）
● 帮助我方理解营销活动效果的广告伙伴及各类归因分析平台（如Appsflyer）
请注意，我们可能会在其他应用程序中展示我方游戏或产品的广告。点击这类广告并且安装我们的游戏后，您将会成为我方服务的用户。为了避免欺诈行为并确认安装游戏，您的广告标识符（iOS）和/或广告客户ID（安卓）可能会被共享给相关广告商。 对于使用Unity引擎的服务，Unity（https://unity3d.com/）是我们的服务供应商。Unity都可能收集您使用这些服务的特定数据。您可以在其网站上https://unity3d.com/legal/privacy-policy和https://www.epicgames.com/site/en-US/privacypolicy页面中找到他们的隐私政策。 遵照法律规定或遇破产及其他类似的不幸事件时，我们可能依照法庭庭谕要求释放您的数据。若我方选择出售、转让或合并公司某些部分，我们也可能与未来的子公司或其他公司共享并获取您的数据。然而，我们只会在必要情况下传输您的数据，且这些公司必须遵守适用的隐私法规并能保证您的数据安全。
● 当您在设备上使用我们相关产品或服务时，为了实现即时消息推送功能，我们接入了消息推送类SDK。我们会通过您设备的系统通知，向您推送相关信息，您可在设备设置功能中选择关闭消息推送功能，未征得您同意情况下不会有自启动或关联启动。为使您能在我们相关产品关闭或者后台运行状态下收到客户端推送的消息，根据您使用的终端设备及系统版本，我们相关产品可能会进行必要的自启动或关联启动，是因实现推送功能所必要的。
● 第三方信息共享清单和应用工具
（1）应用工具/SDK名称：Appsflayer 数据收集分析SDK
第三方主体：AppsFlyer Ltd.
具体功能：统计、服务分析
获取的权限/信息：设备标示信息（如IMEI、IMSI号）、获取传感器数据、注册传感器监听器、获取Android ID等
合作伙伴隐私协议网站：https://www.appsflyer.com/legal/privacy-policy/
（2）应用工具/SDK名称：Appsflayer OAID SDK
第三方主体：AppsFlyer Ltd.
具体功能：统计、服务分析
获取的权限/信息：设备标示信息（如IMEI、IMSI号）、获取传感器数据、注册传感器监听器、获取Android ID等
合作伙伴隐私协议网站：https://www.appsflyer.com/legal/privacy-policy/
（3）应用工具/SDK名称：tracking 数据收集分析SDK
第三方主体：北京热云科技有限公司及其关联公司
具体功能：统计、服务分析
获取的权限/信息：设备信息、网络IP地址、虚拟交易金额、试验指标信息等
合作伙伴隐私协议网站：https://new.trackingio.com/#/policy
（4）应用工具/SDK名称：巨量引擎SDK
第三方主体：北京巨量引擎网络技术有限公司
具体功能：统计、服务分析与优化
获取的权限/信息：硬件型号、硬件序列号、操作系统版本号、移动设备识别码（IMEI）、获取Android ID、OAID、网络设备硬件地址（MAC）、IP 地址等信息
合作伙伴隐私协议网站：https://www.oceanengine.com/extra/legal
（5）应用工具/SDK名称：快手SDK
第三方主体：北京快手科技有限公司
具体功能：统计、服务分析与优化
获取的权限/信息：设备信息、设备所在位置相关信息以及个人上网记录等
合作伙伴隐私协议网站：https://www.kuaishou.com/about/policy?tab=privacy
（6）应用工具/SDK名称：TAF电信终端产业协会OAID SDK
第三方主体：移动安全工作委员
具体功能：统计、服务分析
获取的权限/信息：品牌信息、设备网络运营商名称、APP包名及签名信息，或在对应应用商店的APPID等
合作伙伴隐私协议网站：http://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122
（7）应用工具/SDK名称：支付宝支付
第三方主体：浙江蚂蚁小微金融服务集团股份有限公司
具体功能：应用内商品购买支付
获取的权限/信息：访问联网、获取当前网络环境、获取设备mac地址、获取设备IMEI号、读取/写入存储
合作伙伴隐私协议网站：https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
（8）应用工具/SDK名称：微信支付
第三方主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司
具体功能：应用内商品购买支付
获取的权限/信息：用户标识信息、网络IP地址、订单金额等
合作伙伴隐私协议网站：https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
（9）应用工具/SDK名称：AIhelp
第三方主体：SHAREFUN NETWORK LIMITED
具体功能：客户服务
获取的权限/信息：用户标识信息、账号信息及与设备相关的信息等
合作伙伴隐私协议网站：https://aihelp.net/privacypolicy/
（10）应用工具/SDK名称：个推
第三方主体：每日互动股份有限公司（个推）
具体功能：客户服务、信息推送、服务优化
获取的权限/信息：判断手机是否解锁、访问网络、允许手机屏幕关闭后继续运行、允许应用访问手机状态、读/写外部存储、读写系统设置、震动、挂载和卸载外部存储、获取网络信息状态、设备序列号、获取Android ID、OAID、IMEI、IMSI、SIM卡序列号、地理位置、IP地址、获取GAID信息
合作伙伴隐私协议网站：https://www.getui.com/privacy
（11）应用工具/SDK名称：热云
第三方主体：北京热云科技有限公司
具体功能：广告投放及数据监测
获取的权限/信息：网络、网络状态获取、广告追踪权限
合作伙伴隐私协议网站：https://www.reyun.com/privacyPolicy/
（12）应用工具/SDK名称：QuickSDK For Unity 3D
第三方主体：成都惜东网络科技有限公司
具体功能：第三方SDK接入辅助工具
获取的权限/信息：获取安装列表、收集设备标示信息等
合作伙伴隐私协议网站：https://www.quicksdk.com/contact.html
（隐私协议为弹窗，可从前述网址页面底部获取）
（13）应用工具/SDK名称：Libcore.io.IoBridge
具体功能：基于IP地址选定合适的资源更新地址来加快资源更新速度, 并用于辅助建立与服务器的稳定链接
获取的权限/信息：获取设备IP
（14）应用工具/SDK名称：MObTech
第三方主体：MobTech袤博科技
具体功能：社交分享、第三方登录社交分享、第三方登录
获取的权限/信息：获取设备信息、地理位置、应用列表、用户信息（手机号码）
合作伙伴隐私协议网站：https://www.mob.com/about/policy
（15）应用工具/SDK名称：Unity 3D传感器
第三方主体：优三缔科技（上海）有限公司
具体功能：客户服务
获取的权限/信息：获取unity3D传感器使用权限用于游戏内摇一摇功能、获取传感器数据，注册传感器监听器
合作伙伴隐私协议网站：https://unity.cn/legal/china-privacy-policy
9. 未成年人可以使用我们的服务吗？
我们高度重视未成年人的信息安全与保护问题，我们严格遵循国家的相关防沉迷政策的规定和要求。我们的服务和游戏并非针对未成年人提供，且我们不会有意识地收集未成年人的信息。我们强烈建议父母或监护人指导未成年人避免上网时透露任何个人信息。父母或监护人若对数据传输有任何疑虑，可以通过xrzc@camel4u.com联系我们，对未成年人个人信息进行查询、修改、删除、注销。如果我们确认收集到了未成年人的信息，除非我方有保留此数据的法律责任，否则我们会立刻将其删除。如果我们在中华人民共和国境内收集到未成年人的个人信息，我们将会将其储存在中华人民共和国境内，并采取最严格的保密措施。如涉及跨境业务，我们也将严格按照国内的法律法规和相关的监管部门的规定，保护未成年人的个人信息。
10. 保护您数据的安全措施
我们采取物理、电子和程序保障措施，遵照适用的隐私法规，帮助保护您的数据。我们通过制定内部管理制度和操作规程规范数据的处理，严密控制访问用户个人信息的权限并定期对从业人员进行安全教育和培训，我们仅允许有必要知晓这些信息的员工访问您的信息；同时，我们还要求可能接触到您的信息的人员履行相应的保密义务。我们还有许多安全措施（如对数据进行加密或去标识化等），保护处理的数据不被丢失、误用或修改。当您登录游戏时，请不要与其他用户分享个人信息；若您与其他用户分享而导致数据泄露、丢失的，将由您自行承担责任。此外，我们永远不会要求您单独提供密码或明文发送密码，提出此类要求的人多半是在尝试窃取您账户中的物品。
另外请您理解，我们尽力确保数据的安全，但互联网环境并非百分之百安全。由于技术的限制以及风险防范的局限，即便我们已经尽全力加强安全措施，也无法始终保证数据万无一失。因此，希望您理解，您的数据有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。若前述情况发生，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大。同时，在安全事件发生后，我们会以公告、推送通知邮件、短信等形式告知您安全事件的基本情况（如数据泄露、篡改、丢失的种类、原因和可能造成的危害）、我们即将或者已经采取的处置措施和补救措施、我们对您的应对建议以及我们的联系方式等。
11. 访问、改变及更新、存储您的数据
当您使用我们的服务时，我们会尽力向您提供各种方法，以便您能快速地访问、改变、更新或删除自己主动提供的数据。您有权访问与您有关的数据，包括有权获知与您相关的数据是否被处理、被处理的是何数据以及处理目的。在为我方合法权益而处理您的数据时，我们有责任开展平衡测试的评估和测定，如果您提出请求，您也有权访问任何此类信息。
另外，如果您的个人信息不准确或不完整，您有权对数据进行修改或添加。一旦我们发现处理了任何不准确的个人信息，我们会总是毫不拖延地进行修改，并通知您相应情况。如果您已经创建了旭日之城游戏账户，您可以通过在游戏内登陆该账户并通过联系官方，或者邮件至：xrzc@camel4u.com以访问、更改或删除您档案中提供的某些数据，但请您注意，在您联系我们进行个人数据权利响应申请时，为保障账号和数据安全，我们可能会对您的身份、账号安全状态等进行验证。对于您合理的请求，我们将尽可能予以支持。但对于超出我们个人信息存储范围、超过合理限度，或者响应您的请求将导致其他第三方合法权益严重受损等情形下，我们可能无法响应您的申请。
为了实现我们所提供服务的目的，在法律法规允许的范围内，我们会通过安全的方式存储您的信息，包括本地存储、数据库和服务器日志。当存储日期届满后，我们会将您的数据进行删除或匿名化处理。我们会按照法律法规的要求，将中国境内收集的包括您在内的所有用户个人信息存储于中国境内。
12. 我们会留存您的数据多久？
只要您还是旭日之城游戏的玩家或顾客，我们就将留存您的信息。为调研或统计目的，我们可能留存您的信息更久。如果我们为此目的延期留存您的信息，我们会保证匿名化您的信息并无法追踪到您个人。如果由于法律或法规原因我们无法删除您的信息，我们也会将其延期留存。 然而，我们会在经过合理时间后删除不再需要的数据。
13.若您选择不与我们分享数据
为履行法律责任、履行与您订立的合同条款或仅仅是为您展示服务，我们都可能需要收集数据。若您选择不向我们提供此类数据，我们或许不能履行相应的责任，也可能意味着我们无法为您的旭日之城游戏账户运行提供所需的或完整的服务，也可能无法执行相应政策，甚至也可能被迫撤销您拥有的我们的产品或服务。
14. 拒绝处理个人信息的权利
根据您的具体情况，您也有权拒绝我们处理您的数据。然而请注意，为了向您提供服务，我们依旧必须处理某些您的个人信息。这意味着，您不能拒绝处理所有的个人信息而依旧要求我们向您提供服务。
15. 删除权
有下列情形之一的，您有权要求我们删除与您相关的数据：
● 我们处理您数据的行为违反法律法规；
● 我们处理您数据的行为违反本协议；
● 我们收集、处理您数据，未征得您同意；
● 数据处理目的已实现、无法实现或为实现处理目的不再必要；
● 您不再使用旭日之城游戏产品或服务。
如果您进行注销账号，届时您在该游戏账号下的个人信息将进行删除或匿名化处理。但如法律、行政法规规定的保存期限未届满、或者您的账户存在纠纷、或者删除数据从技术上难以实现的，那么我们将停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。
16. 限制权
如果您对数据准确性有质疑，或存在非法数据处理但您暂不希望我们删除数据，或数据已不再为收集初衷所需，或您告知我们，您不认为我们具有处理某些数据的合法权益，在这些情况下，您有权要求我们限制对您个人信息的处理。
17. 账号注销
您有权注销您的账号，您可以通过联系客服的方式来实施账户注销，联系邮箱为：xrzc@camel4u.com。在您申请账号注销时，我们可能会对您的身份、账号状态以及注销条件进行验证。请您注意，当您选择注销账号并确认注销后，除法律另有规定外，您在该游戏账号下的个人信息将被删除或匿名化处理，同时在此之前您该账号所关联我们游戏产品的所有服务及相关产品均不再关联，例如你的联盟、排行榜、地图展示等。一旦完成您账户的注销，将无法恢复，请您慎重考虑、谨慎操作。
18.如何获取或接收您数据的副本
要访问您数据的副本，您可以通过在游戏内登陆该账户并通过联系官方，或者邮件至：xrzc@camel4u.com联系我们的支持部门。如果您要求访问自己提供的数据，且数据正在被自动处理并符合您与我们订立的合同或是基于您的准许，您可以要求我们以结构化的、常用的且机器可读的格式提供数据；如果技术上可行，您也可以要求我们将您的数据转交至另一控制方手中。
19. 如何行使您的权利
您可以随时通过登陆该账户并通过联系官方，或者邮件至：xrzc@camel4u.com联系我们的支持部门。我们将尽力及时满足您的要求，但请注意，这一过程可能需要好几天时间。感谢您的耐心与理解。特别请注意，如果我们无法识别和确认您的身份，我们也许会请您提供额外的信息，如果可能，我们或将要求您登入自己的旭日之城游戏账户。还请注意，如果我们无法确认您是否为数据合法的拥有者，我们不会删除任何数据。然而，我们总是会尽最大能力为您提供帮助。
20. 如何关停您的账户
您可以通过联系我们的客户服务人员来关停账户，但如果您关停账户，我们将无法向您提供某些产品或服务，您的游戏体验也将受到影响。关停游戏账户将导致您失去所有已获得的成就以及游戏内虚拟货币、虚拟物品、相关的游戏访问权。
21. 隐私协议的变更
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22. 联系方式和申诉方法
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